如何快速拉近与陌生客户的距离?(门窗销售必看)

门窗会 2020-07-15 12:25:31

上面免费订阅

问:为什么关注门窗会?

答:门窗会是百万门窗精英的聚集地

答:门窗会是门窗老板的手机采购平台

对于生意人而言,85%的成功来源于他们的客户,15%的成功来源于他们用来说服客户的专业知识。


和陌生客户接洽是我们逃避不开的一道门槛,走过去就是步步高升,生意兴隆,走不过去就是四大皆空,黯然退场。


从新客户到老客户,从陌生人到老朋友,我们需要做的就是不断拉近与客户的距离,形成自己的生意圈和人脉圈。 在我们试图与客户拉近距离的过程中,“我没时间,我不感兴趣,我不需要”,各种各样的花式拒绝,是门窗人随时随地都会碰到的情况。没有一个人的客户群和人脉圈是天生的,每一个生意人都经历过被客户拒绝的时候,害怕拒绝不应该是我们不敢和陌生客户接洽的理由。在和客户拉近距离的过程中,被客户拒绝是生意中的常态。建立新的客户关系都是从被客户拒绝开始的。拉近关系之前,我们都要做好被陌生客户拒绝的准备。 

1
对陌生客户提前摸底

在接触一个完全陌生的客户之前,你得对你的客户资料有足够的了解。投其所好是拉近心理距离的最好方法。

客户的个人基本情况、家庭教育背景、业务输出能力、个人兴趣爱好、生活婚姻状况,我们可以根据自己了解到的客户信息,发现客户的实际需要,掌握谈判的主动权。 著名的美国总统罗斯福就是一种很擅长和陌生人打交道的一种人,不管是工人、农民、大人、小孩,在和罗斯福交谈的过程中都会非常的舒心自在。这并不是因为罗斯福有什么高超的谈判技巧,而是因为每次接见陌生人之前,罗斯福都会提前对方的基本资料和对方感兴趣的话题。提前摸底,是我们了解陌生客户,掌握谈判主动权的第一步。 



2
提出话题,引起客户的兴趣

在商言商,生意人说生意话。无论是提前摸底,还是赠送小礼物,我们的最终目的一定是为了让客户对我们的生意感兴趣。

所以在适当的时候,通过适当的话题引起客户的兴趣,从而顺理成章的提出我们拜访的目的是很有必要的。在营销界有一个营销准则:向客户提供有用的信息,是业务员送给客户的最好礼品。要拉近与陌生客户的距离,关注客户感兴趣的行业信息、市场走向、经济动态,通过对行业形势精准的判断,是我们打动客户,赢得陌生客户好感的首要利器。当我们激起了客户的求知欲望的时候,我们就可以顺理成章的介绍我们的产品。



3
诚信为本,对客户交底

在和陌生客户交谈的时候,一定要以德经商、诚信为本。对客户交底,是快速取得陌生客户信任的有效方法。

产品的质量、功能、效用、服务,公司的经营状况、人员构成、未来的发展计划,合同签订的要求,这些都是我们需要向客户一一解释的内容。只有让客户心中有底,他们才会放下戒心,诚心接纳你。

“欲人施于己者,必先施于人”,想要拉近与陌生客户的距离,必须坚持以诚待人,想客户所想,急客户所急。为客户解决问题,才是快速赢得客户信赖的捷径。

——广 告——

门窗会是给门窗同行提供门窗信息交流的平台,欢迎转发、转载,转载时无须征得授权。如有侵权无法找到原作者,请与门窗会联系!门窗同行可以在留言区补充文章解释不对或欠缺的部分,这样下一个看到的人会学到更多,你知道的正是大家需要的。。。

联系我们

想学习更多门窗知识、行业资讯,请持续关注“门窗会”微信公众平台。

联系微信:

hf1658 (已满)     mch7899(未满)

bg2788(未满)     mch5918(未满)

bg16588(未满)   mch1299(未满)

       mch10009(未满)  mch1788com (未满)