你的“营销高考”考的咋样的?

鹏哥玩社群 2018-06-27 19:39:55

这是鹏哥重启公众号写文章的第24

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8日过完了,全国高考日结束了,不管开心的,不开心的,都期待未来一个月后的高考成绩通知单。


昨天,北京一家品牌咨询公司发起了一场关于品牌营销高考技能考试,结果层次不齐,好多品牌人面临技巧不过关、知识太陈旧的情况。


那,我们营销人呢?


湖北一家地板公司营销总监王总就无比感慨道:做了10几年的营销,怎么现在以往的营销策略都不管用了,新营销套路也不熟悉,还在尝试中,也怕风险太大。真不知道,营销到底该怎么做了?


像王总这样的情况很普遍。鹏哥认识的不少营销人,地产、家居、地板、快消品、旅游、教育、互联网等行业,营销经费不断缩减的情况下,都面临着营销效果断层下滑的困境。


为什么?因为你的用户他们改变了,他们可能是95后,未来更将是00后。


你了解他们的需求痛点吗?面对他们,你的营销高考到底该怎么去考?


1

00后当家,你了解他们吗?


刚刚结束的高考,其实很多企业营销都打了一场战争。成功的很多,如文具品牌晨光携手麦当劳,在全国10个城市的10家麦当劳里,打造"陪战自习室",告诉众多学子:你不是一个人在战斗!


但是有一个失败的案例,缺让我们要警惕。


据了解,高考之前,四川省部分地区的考生们却不得不因为当地一家通信运营商不恰当的营销举动而不爽。


该运营商以“中高考考生咨询服务卡”为载体的校企合作,借中高考重要时间节点,通过第三方机构向全省范围的中高考学生强行推销电话号卡。这种营销方式被家长们认为是威胁式营销,而被行业所关注。


要做好营销,我们还是得从用户的痛点需求出发,从产品出发,不能逆用户之所求。


而当前的一批年轻人,家庭物质条件较好,特别关注个性自由和精神需求,00后群体的兴趣多元化,也意味着他们具有更强的垂直兴趣凝聚特点。相较于90后在垂直领域的泛分类方式,00后在垂直领域的爱好则更加细分。他们对细分兴趣的专注足够深入,具备天然的垂直流量属性。


“二次元”G站董事长朱明曾在接受记者专访时,这样总结“00后”与“90后”的区别:“00后对于内容的要求和苛刻程度,比90后更加挑剔,他们会为喜欢的事情赴汤蹈火,但如果只是“换皮产品”或者内容粗糙、同质化的产品,他们绝不会买单。”


这就给我们营销人很大的压力,如果我们不能制造更好的产品和内容,00后将不会买单。


还是传统的营销策略,肯定是死翘翘了。那我们到底该如何做营销呢?


2

最好的营销就是你的陪伴


据闪聊推出的《00后社交行为报告》显示,由于社交链还未形成,00后对陌生人交友的接受度史前最高,有40%的社交诉求集中于“扩列”。


同时,00后社交的“标签化”更加显著,他们似乎更愿依靠“标签”聚合兴趣相同的朋友,谈论游戏、动漫、追剧、二次元等兴趣的圈层交友占了40%。


这说明了什么?说明00后是非常纯粹的社交族。不像90后、80后,他们关注的、喜欢的都可能从社交渠道中获得。这就要求我们营销人也得去深入社交营销。


最好的社交营销,我们知道是社群。社群有一个非常大的特点是陪伴式,面对每一个用户,解决他们的问题,陪他们一起成长。


80后的陪伴者是电视、报纸相关话题的共同爱好者,如新闻、房地产、教育等;


90后的陪伴者是第一代互联网,如电商、泡吧等;


00后的陪伴者呢,更多应该是动漫、二次元、游戏等垂直型社群、贴吧等。


做好营销,我们当下真的得好好应用社群营销,研究你的每一个用户的需求,坚持利他思维,做好你的陪伴式服务。


鹏哥是谁?


鹏哥是一名媒体品牌策划人,也是武汉最大互联网公益社群PMLab联合发起人,致力于通过运营社群,打造新时代的个人品牌、玩转企业营销。欢迎正在运营社群或对社群感兴趣的你,请扫描下方微信二维码。


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