销售员如何提升开发客户的成功率!

贵州逆向思维 2018-06-27 21:37:44

在销售活动中,签单是销售员追求的终极目标,也是提高销售业绩的关键环节。对销售员来说,最理想的结果就是客户自动签单,让一切水到渠成,但是要想客户毫无顾虑的签单,销售员还有许多工作要做,有许多技巧要掌握。

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用案例说服

销售员推销产品的过程,其实就是一个说服客户的过程。而要想说服客户,撬开客户的钱袋子,并非一件很容易的事情。虽然说服客户的方法有很多,但想要更快的说服客户签单,案例说服和故事说服会比其他方法更好、更快捷。注意销售员在使用案例说服法时,最好有充分的论据,可以增强案例的真实性和可信度,能更加深刻的打动客户。切忌举与所销售产品无关的案例,例子要接地气,广为人知。


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帮客户算账

销售员在推销产品的过程中,常会遭遇到客户对产品价格有异议地 状况,如果这个问题解决不好,销售就会陷入僵局,导致销售失败。优秀的销售员在遇到对价格有异议的客户时,常会通过帮客户算账的销售手段来打消客户对价格的异议,促成客户签单。这一方法在使用时最重要的就是让客户觉的“物有所值”。


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让顾客二选一

让客户二选一是一种非常高效的推销手段,他可以缩小客户的选择范围,让客户始终跟随销售员的指引行事。销售员一旦通过让客户二选一的策略,就会在销售中占据主导地位,可极大的提高销售员和客户之间的成交率。比如:午餐分别有38元、48元、58元的套餐,服务员问的是“您想要58的套餐还是48的套餐”。注意,销售员在使用时这一技巧时,一定要先打好腹稿,搞清楚如何说、如何设置问题才能更好的引导客户。


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倾听和提问

销售员在推销产品的过程,其实就是和客户沟通的过程,在沟通过程中,倾听和提问时非常重要的。只有善于倾听,销售员才能听出客户的言外之意;只有善于提问销售员才能挖掘出客户的真正意图和潜在需求。记住:懂得倾听对方的谈话,尊重对方的兴趣,合理的提问,你就成功了一半。


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使用通俗易懂的比喻

很多销售员在推销产品的过程中,往往会过于生硬地向客户介绍产品,因为他们觉得这样更能显示自己是专业的。但是,在销售过程中,太过专业的术语,一般客户是很难理解的,这会加大他们对接受产品的阻碍。所以,销售员在推销产品时,要尽可能的使用一些通俗易懂的比喻。



 【生命密码·数字能量】公益班

时间:2018年5月17日14:00—18:00时

地点:贵州省贵阳市世纪金源大饭店(西安厅)

导师:陈乔怡

收费标准:课程原价6800元,本次为公益班,课程免费,仅需购买畅销书《拿业绩说话》一本,即可参与本次公益班。(作者会亲临现场,签名赠书)。

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