销售技巧:厨柜销售心得分享

火星人集成灶销售部动态 2018-06-27 22:26:18

他第一次初接触火星人,就被火星人的产品深深吸引,成功成为火星人加盟商中的一员。今年3月12号门店开业,两个月集成灶加厨销量接近40。也许在其他区域看来不是特别好的业绩,但是短短两个月的新商能做到这个成绩,很不错。他就是兰州火星人城关店的加盟商孔总。


好的成绩不是白给的,源于积累和努力。特意邀请孔总分享他的销售心得。

一、店面形象

由于自己做的家电行业,对厨并不了解。为了提升店面形象,配合集成灶的销售,今年年初店面装修的时候装了欧式风格中式风格两套没有多想。随着进店的客户增多,很多顾客非常喜欢我们欧式风格的厨柜。有时候进店的顾客是一眼就看上我们的这款柜进来的。集成灶集成水槽和厨柜的搭配,给顾客一种想象我家厨房就是这样的感觉再加上公司软装搭配,给人一种非常时尚的厨房体验,很多顾客都说看着特别漂亮


二、厨柜知识的学习和宣传

人员销售稳定,开始对柜这一块进行学习由于离公司太远,菲亚*司米厨柜是我们的分销,我们邀请索菲亚*司米厨柜的培训师给我们做了系统的培训,在培训的过程中索菲亚的安装师给了火星人厨柜很高的评价,我决心要好好推广厨柜。第二天开始招聘厨柜专业人员,并且开始宣传火星人的厨柜。

三、第一套厨柜销售成功

刚开始的时候好多人对我们的柜不认可,都知道我们集成灶产品深受好评,但是都说没有听过我们的柜。我们也在反思和寻找推广火星人厨的方法

第一套柜是一位和我同龄的顾客,我们去他家安装集成灶第一次的现场测量铺砖后的实地测量(铺砖期间我们又去看了一次)顾客对我们的服务态度非常认可一直很关注这个顾客,顾客过来交尾款的时候,非常喜欢我们的欧式柜,一个很懂行的朋友,觉得我们的厨柜不错。顾客就按照这个款式定了一套。


第一套柜销售的成功给了我们销售的极大信心。我们敢于向客户推荐我们的第二套厨柜理所当然的成功。第三套柜是顾客看了我们甘肃卫视电视节目“第一家居”介绍我们的集成灶,在节目播出中也有柜的展示,非常喜欢就定了我们的水槽和一台集成灶。

四、不放过每一个学习的机会

闲暇时我们也向隔壁的柜学习他们销售柜的技巧,听他们是怎么介绍柜。不断的学习优秀的销售方案,不断的提升团队销售技巧。

整体厨房的搭配,我们发现可以更好的销售我们的集成灶,更能推出大单。我们和客户沟通时候就能把握客户,比如客户定的其他品牌柜,我们就问是欧式的仿古的还是简约式的等等。这样能更好的把握客户的心理和消费能力。欧式的仿古的我们推荐的是X7或者Q5,简约风格的厨房我们推荐的是X2X5这样搭配顾客也很满意,放在家里效果也好。


通过不断的学习提升,以及不断收获的喜悦,对于公司集成厨房的理念更加认同,只有不断提升门店的赢利点、机会点,方能在这当今竞争激烈的市场中拔得头筹。                                                                           

兰州城关店-孔令君




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