利用这些组织客户做好营销,业绩飞涨10%

易直帮小秘书 2021-04-05 11:12:06

现在社交网络发达,有很多种工具可以帮助我们营销,QQ群、微信群是使用较多的工具,好的工具可以帮助我们更好的组织用户营销。下面这些工具能让你更好的组织目标客户,针对性营销,业绩飞涨。

在建立群联络客户之前我们需要先了解这些

组建的目的是什么?

这在组建群前,组建人需要明确,建立社群的目的或“调性”是什么,或者说,你的这个群对于用户价值在哪里?

这个对于社群内的成员能否持续活跃至关重要。一个社群不单单是一群人的集合,社群还承载了这群人共同的需求、利益点、价值观等等内容,只有击中了用户的“G点”,用户才能青睐你的群,并为你的群做持续的贡献。

例如:建立一个B2B用户的VIP用户群,出发点主要集中在两点:

1

为用户提供有别于网站本身活动的价格优惠;

2

提供一个用户和公司运营人员沟通的通道。


你的社群目标人群是谁?

你的目标用户是谁,这决定了群的招募方式,以及日常运营的思路。同时,用户的选取还需要与社群的组建目的相切合。

社群“调性”与用户的特点匹配度越高,用户在群内的归属感越强,越容易和群运营人员产生有效互动。因此选取用户的时候,运营人员可能需要注意以下几点:

1

目标用户是否认同自己的产品;

2

用户之间是否有共性点,是否可以在某些维度产生共鸣;


了解了为什么建群,建群给哪些人用,最后就是我们用什么工具了。

这个是建群前需要进行的最后一步准备,你的群准备用什么承载,QQ群、微信群、YY群、易直帮群?

这里分别就对这些群形式的优缺点进行简单说明,大家在建群时可以参考:

QQ群

(1)优点

作为目前市面上可以做最为普及和成熟的一款IM工具,QQ具备着高装机量、使用便捷、功能齐全等等一系列先天优势,同时QQ群本身也具有禁言、群口令红包、公告板、签到、投票等等一些列适宜做群运营的功能。

(2)缺点

部分用户群体的QQ使用率较低,且QQ群容易遇到批量加群的问题,如果不加以管理可能很快就沦为小广告的天下。

微信群

(1)优点

国民级应用,基本没有人手机没有安装微信。且打开度极高,消息可以第一手、第一时间传达到用户手中,同时随时随地可以与用户进行互动。

(2)缺点

日常生活和工作对微信的侵占程度较高,消息容易被屏蔽。且微信本身没有太多的群管理功能,例如非群主不能使用群公告功能、不能对群成员禁言、不能私聊群成员等。另外,铺天盖地的心灵鸡汤、外卖优惠券、投票信息等,容易让群很快沉寂掉。

YY群

(1)优点

沟通方式以语音为主,互动性较强,具备一定的发言管理功能,同时还手机YY还支持直播功能,群互动的趣味性提升了不少。

(2)缺点

语音沟通的方式,受到客户当前网络状况、设备等因素的影响,效果容易打折扣。

易直帮群


(1)优点

全体禁言、部分禁言、踢人、审核等群管理功能、一键群成员全部添加人脉,快速增加人脉资源。

(2)缺点

作为一款专门服务商务人员的软件,在普通用户当中的普及率不高。

易直帮是一款专门服务商务人员的软件,在APP中聚集有成千上万各行各业的人脉资源,搜索之后直接添加,还有一键拨打电话,定位查看、群内聊天,站内信息分享等。各种手段帮助丰富人脉资源,找项目、卖产品轻松解决商务难题。

利用好上面这些工具更好帮助您组织用户,更好的销售产品,让你业绩猛涨。